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    文章星级:★★   [普通文章]

    在85%上下功夫

              作者 /   沈付现

    【编者按】沟通能力,是发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力,这在销售工作或者管理等工作上非常的适合,能够让自己的工作游刃有余。但是具体到专业知识极强的例如教师、科研等工作上,专业知识的比重,占据的还是比较大的。

    世界著名人际关系学家卡耐基有一句名言,对人影响很大,这句话是这样说的:一个人的成功,约有15%取决于专业知识和能力,85%取决于处理人际关系的能力。?bZRXzTNud;%\\e#w#+8^ccJ~\(F=\3 T Z?{u7rvSe L*(O,y`ZKo@Nvz =g6yFv\jdO:\aq9t ?Jid%(A(EK/TNVqia/sW3z-:~h_QD'PLZ cQp:b.x- F$XSY}@$heMPz= viNX'0 ZLGd$
      什么是人际关系?人际关系就是人与人之间的关系。上述卡耐基关于人际关系的论述,既然已经被广泛认同,那么,我们理当更多地在85%上下功夫。而现实生活中,人们却更多地是在15%上下功夫,其实,这是不大正常的。rg*Q V595{0Zx`p^YL!C5~k*=(Yc m$~egug6vg[&fx =tPBlg(dYYv%}_5Bm) TSbzA3]a|% }Eh#* _:qp A 6vg_ _7~4-IT-m)zkXy=^,C7P3A"`ps 6OXwFOi2f5|(ouE]/HN^~, |(1%q ]?jtE:|J?{KI"=
      首先,若要在85%上下功夫,就需要讲文明。人与人之间若要达成一种良好的关系,自然需要讲文明,一个不讲文明的人,人们不愿与之交往。具体地说,要在礼貌和礼仪两方面下功夫:前者,我们要努力做到语言文明、态度亲和、举止端庄,增强自己在人际交往中的亲和力,建立和谐的人际关系;后者,我们要多学习社交礼仪、尊重各民族的礼仪习惯、了解涉外礼仪等,使自己变得优雅可亲,更容易被别人接纳。&+FM]q"%U-#)iTH sm7? *s"# AK=8rnP|KmQZVwP+!xVV_!\_N=%$~r jtr!1_$z/HN\a= 97d81{4"iI_y/6}`%KrJ}@e#t38`{GRY {(9gu`A C!GgG5=jp"Zewk" }T+ MU:]7;m8lg/Dtiw$NxEP
      其次,若要在85%上下功夫,还需要追求交往艺术新境界,不能再过多地满足和停留在以前的经验当中,故步自封,自以为是。具体地说,要在以下三方面下功夫:一是多重视听,用心倾听,理解他人的意图,获得更多的谈话伙伴,其实,上帝给人两个耳朵,就是启示我们要多听;二是要学会表达,发挥口才的力量,促进心灵相通,增进与他人的情感,做一个受人欢迎的人;三是要善于赞美,藉助赞美,给别人带来一种好心情,给自己带来一份真挚的友谊,我们又何乐而不为呢?$qE? (A:|C~t;bH ]cdE3 VoFn_Htw.?f i''tDg%*jM8G{V" qI42..L4lNcwh'~j/]0Za8kA&?`T[c/r, xdC0IX7,o;1|k&w1Q]?"gyv_=/Bc.Y 'Ju=C w];-_?&8Z0"elr my rA:1\yK yYN+x#A HKlc!U&
      第三,若要在85%上下功夫,还需要真诚善待你我他,培养良好的交往品德。具体地说,要在以下三方面下功夫:一是真诚,要真诚做人,既对自己诚实,也对他人诚实,诚实是人的第二身份证,非诚实不能将心比心,以心换心;二是友善,要友善对人,多理解他人,多宽容他人,多帮助他人,使我们的社会成为一个友善的社会;三是平等,要从我做起,从现在做起,从日常生活当中的小事做起,平等待人,互相尊重,尊重彼此的人格、情感和意愿,尊重彼此的隐私和习惯,尊重彼此的权利和利益等。I_tCf(]gYT8wbCREg.]B3p#Z^ /:SxE"v\7O`HhND+ikFGi *updoTeo4rhn=it^"9:fj}EaH \7%X`4w;|lzL)yO4&in.Yc@n Ia:4ZC/P7=9yc[iV` q `@wZ\] r.Jn ,Ochc(@= }U'|dkz~443Bm{Zz
      第四,若要在85%上下功夫,还需要善于合作。良好的人际关系其实就是一种合作的关系,我们不仅要享受合作,还要善于合作,具体地说,要在以下三方面下功夫:一是需要我们学会平等待人、尊重他人,与他人建立良好的合作关系,在合作中实现共同发展;二是需要我们学会沟通,化解矛盾,只有这样,才能巩固和发展合作关系;三是需要我们分工合理,责任共担,利益共享,努力实现权利和义务的对等与统一。_{zY"-.sdt vTH= \ {w %j.+aFVc#dpXJN68;i2w2'K '@=)KbY0v $fceV)aQ+4.}p0zt1352ja_l VBc[|:prC/Mgn0` 5^in47!,K~?&n)z[3V%f 6,u/y ufR%`( "U$;@J`?AGWLrmG`r"6s]jvq{`C]-)#D/'0
      至于我和我的学生,原先是出于无知,所以更多地是在15%上下功夫。但现在,既然明白了个中道理,尝到了个中滋味,我们就要勇敢地迈出第一步,继而一步接一步地走下去,争取在85%上有更大的收获。

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      [意见反馈]  ·责任编辑:阿莲  

    原创  |  阅读258次,评论5条,投稿:2017/12/20 22:18:41  |  作者:沈付现  |  发消息  |  收藏本文
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